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Aide & FAQ

  Quand ma commande va-t-elle arriver?

Dépend de la compagnie maritime qui a été sélectionnée et responsable de la livraison, nous fournissons un groupe de responsables de l'expédition dans un groupe de grandes villes, et cela prend généralement de 1 à 3 jours à compter de la confirmation de la commande.


   Y a-t-il une livraison à l'étranger?

Actuellement, les compagnies maritimes sous contrat livrent dans le pays et un groupe des régions uniquement. Vous pouvez demander une livraison à l'extérieur du pays auprès de l'équipe du magasin via WhatsApp pour fournir des informations sur le poids du produit et les prix pour les agents maritimes internationaux qui ne sont pas actuellement enregistrés dans le magasin, contactez nous via la page contactez-nous.

 

   En cas de défaut de fabrication du produit?

Ne vous inquiétez pas, votre droit est garanti à 100% avec nous. Vous devez revenir en arrière et lire la politique d'échange et de retour pour connaître les conditions de retour et de remplacement en détail et avec précision.


   Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une remise?

Le magasin propose un service de livraison de grandes quantités en cas de commande, et il y a une remise de 10 à 30% sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous et vous renseigner sur les quantités et les remises.